新入社員から管理職まで実践型研修で現場が変わる!!<接遇・電話応対研修講師>
事業をスタートいたしました! 「ハートリンク・コミュニケーションズ ―こころラボ―」代表の成田 裕美です。 「“感じのよい応対”を“できる行動”に変える」をコンセプトに、現場ですぐに活かせる実践的な研修を行っています。 <ここが特徴!> ・ロールプレイ中心の実践型:頭で理解するだけでなく、体験しながら楽しく学べます。 ・すぐに使える「型」と「言い回し」:明日からの実務でそのまま使えるスキルが身につきます。 ・豊富な実績:官公庁・自治体、金融、観光、医療・介護・保育など、多数の企業様をサポート。 <研修メニュー> ・電話応対研修 ・接遇・ビジネスマナー研修 ・新入社員研修 ・クレーム・カスタマーハラスメント対応研修 新入社員から管理職層まで、受講生の皆様が主体となって楽しく学べるプログラムをご提供します。 北海道内はもちろん、全国対応しておりますので、お気軽にご相談ください! 詳細やお問い合わせは、ホームページをご覧ください。 🔗 ホームページ ハートリンク・コミュニケーションズ https://hiromi.usagi.co/